Публичный договор-оферта

1.1 Настоящее Соглашение, заключается между ИП Алемасова-Жижко Екатерина Викторовна (далее Продавец), владеющим Интернет-магазином Hellobabyshop.ru, адрес в сети Интернет https://hellobabyshop.ru/ (далее Интернет-магазин), и пользователем услуг Интернет-магазина (далее Покупатель), и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.

1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Нажимая кнопку «Купить и влюбиться», я принимаю условия Соглашения на обработку персональных данных (ссылка) и публичного Договора-оферты*» при оформлении заказа.

1.3.В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.4.В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.

1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.

1.6.Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.

1.7.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.

1.8.Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

1.9.На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.10.Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте интернет-магазина, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.11.В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар» – перечень наименований мебели и товаров для дома, представленный на официальном интернет- сайте Продавца.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Доставка» – услуги по доставке Заказа.

2.ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

2.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный в Интернет-магазине https://hellobabyshop.ru/

2.2.Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (или уполномоченной ТК), а так же оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риски случайного уничтожения или повреждения Товара переходят к Покупателю с того же момента - фактической передачи Товара Покупателю (или уполномоченной ТК)

2.3.Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Соглашения.

3.ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1.Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца https://hellobabyshop.ru/ (далее – Сайт).

3.2.Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.

3.3.При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя;

фактический адрес доставки и направления корреспонденции;

адрес электронной почты;

контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.4.Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Продавца и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.5.Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6.Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на сайте Заказа и проставление соответствующей отметки на странице оплаты означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.

3.7.День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.8.После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).

3.9.Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.

3.10.После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: Договор, Счет-заказ и Гарантийный талон , а так же документы об оплате , выданные Продавцом.

3.11 Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма или соответствующей информацией в Личном Кабинете. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.

3.12. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

3.13.Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, формы, материала и иных подобных качеств предоставленной продукции.

4.СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1.Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на изготовление заказных позиций. Срок исполнения Заказа оговаривается и закрепляется в ДОГОВОРЕ с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в счете-заказе (Или в документах уполномоченной ТК) , Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5.ОПЛАТА ТОВАРА

5.1.Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и полностью оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.2.Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 1 (одного) банковского дня с даты оформления Заказа и/или выставления ему Счета. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях.

5.3.При оплате заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей. Представленные Вами данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

5.4.Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца и отправки счета.

5.5.После подтверждения Заказа менеджером счет на оплату отправляется Покупателю на адрес электронной почты. Получив счет на оплату, в котором указана сумма платежа, реквизиты платежа, номер Заказа и данные плательщика, Покупатель может произвести платеж банковским переводом на счет Продавца.

5.6.Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа.

5.7.Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара и высылается на предоставленный Покупателем e-mail адрес или передается на руки.

6.1.Доставка осуществляется на условиях осуществления полной предоплаты Покупателем Заказа, посредством наличного или безналичного расчета: банковской карты, банковского перевода.

6.2.При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю (в случае доставки силами ТК предъявление паспорта обязательно), либо – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату и заключение Договора.

6.3. Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара непосредственно Покупателю или в уполномоченную ТК и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.5.Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании https://hellobabyshop.ru/ и рассчитываются автоматически при формировании заказа.
6.6.Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от заказанного товара и местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 14 (четырнадцати) рабочих дней (если иное не указано в договоре купли-продажи).
6.7.В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
6.8.Иногородний Покупатель обязуется сделать видео и фотосъемку при получении товара, демонстрирующую целостность упаковки и вскрытие и проверку товара. Факт передачи товара подтверждается подписью покупателя или доверенного лица. После подписания приемо сдаточных накладных в транспортной компании покупатель не может предъявить претензии о некомплектности и нецелостности товара. В случае обнаружения недостатков товара (части товара), Покупатель составляет акт расхождений или дефектную ведомость непосредственно в транспортной компании.

7.1.Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежат возврату предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. А также подушки для новорожденных, кормления, беременных, детское постельное белье, одеяла, пеленки, нательная детская одежда (боди, чепчики, слипы, банданы-слюнявчики).

7.2. Покупатель обязан письменно уведомить Продавца о несоответствии Товара условиям Договора, которое должно быть выявлено сразу в момент передачи Товара Покупателю, в течение одного дня. Факт несоответствия должен быть подтвержден фото или видеосъемкой , демонстрирующей это несоответствие. Факт повреждений должен быть подкреплен претензией .

7.3.Если в течение предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец не получил от Покупателя указанной претензии с приложением подтверждающих фотографий, такой Товар считается принятым Покупателем.

7.4.Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания в течение 1 года при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1.Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

9.4.Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.

9.5.Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1.Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Стороныстаратьсярешитьпутемдружественныхпереговоров. Вслучаенедостижениясогласиявпереговоров,спорыразрешатьсявпорядкевсоответствиис действующимзаконодательствомРоссийскойФедерации.

10.3.Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении платежных операции обращайтесь по телефону +7(913) 046 6929 или по электронной почте: hellobabyshop@yandex.ru